Antikvariát
Umíme to s konfliktem! - Náročné situace a jejich řešení
Medlíková Olga
119,00 Kč
Není skladem
Popis
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
Autor |
Medlíková Olga |
Nakladatel |
GRADA Publishing, a. s. |
Vazba |
Brožovaná |
Rozměr |
20,8 x 14,5 x 0,8 cm |
Počet stran |
136 |
Rok vydání |
2012 |
ISBN |
978-80-247-4016-4 |
EAN |
9788024740164 |
Jazyk |
čeština |
Stav |
Nová - lehce poškozená |