Antikvariát

Etiketa obchodníka

Ladislav Špaček

179,00 Kč

Skladem 5 a více ks

Popis

Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance, kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti, finanční poradci, privátní bankéři, realitní makléři, manažeři všech úrovní. Naučí nás chovat se tak, aby klient měl zájem se s námi setkat i příště a aby si z přemíry nabídek vybral právě tu naši. Kniha vyšla ve starší verzi před čtyřmi lety, ale dynamický vývoj na trhu si vynutil její dokonalejší podobu, s fotografiemi renomovaného světového fotografa Roberta Vana.

Autor Ladislav Špaček
Nakladatel Ladislav Špaček
Vazba Vázaná
Rozměr 24,4 x 17,2 cm
Počet stran 224
Rok vydání 2018
ISBN 978-80-270-4530-3
EAN 00404631
Jazyk čeština
Stav Nová - lehce poškozená, lehce naťuklé rožky